Martes, 15 Septiembre 2015 18:57

Política de Privacidad en Línea de Challenger S.A.S.

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En Challenger S.A.S creemos que usted, como visitante en línea nuestro, tiene derecho a conocer nuestras prácticas relacionadas tanto con la información que reunimos cuando usted visita nuestros sitios Web como con el tipo de información que de esta manera reunimos. Las directrices contenidas en el presente documento se aplican únicamente a las visitas hechas por usted a http: //www.challenger.com.co/, el sitio Web operado por Challenger Colombia, y a cualquier otro sitio Web operado por, o para, Challenger Colombia. Los sitios vinculados a estos sitios (incluso los de otras filiales de Challenger y los accesibles mediante enlaces publicitarios) pueden tener otras políticas al respecto. Le rogamos, por tanto, revisar los avisos de política de privacidad propios de esos sitios para conocer los detalles.

Aún cuando Challenger S.A.S no requiere, en general, que usted provea información personalmente identificable para visitar y utilizar los sitios Web de Challenger, le rogamos observar que para participar en ciertas actividades será necesario que nos provea tal información. Si decide no proveerla para tales actividades, posiblemente no pueda participar en ellas.

Consentimiento
Al proveernos aquí cualquier tipo de información personalmente identificable, usted expresamente opta, mediante un método de inclusión, por: (i) aceptar todas las condiciones contenidas en la presente Política de Privacidad; (ii) acordar que la información provista por usted pueda almacenarse, usarse y tratarse para los fines establecidos aquí, incluso para fines comerciales; (iii) otorgar a Challenger S.A.S autorización para compilar, compendiar, compartir, comunicar, transmitir y usar tal información de cualquier manera o forma, de conformidad con las condiciones establecidas aquí y con las de las leyes aplicables. Usted reconoce que toda la información provista por usted es verdadera y válida. Si desea verificar, modificar o complementar de cualquier manera la información provista aquí, le solicitamos hacer clic aquí para iniciar sesión utilizando su identidad de usuario y contraseña. Si tiene alguna pregunta o comentario, o si desea borrar su información personal, comuníquese con Challenger S.A.S a Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.

Recolección de Información
El servidor Web de Challenger S.A.S reconoce y almacena automáticamente, de todo visitante a un sitio Web de Challenger Colombia, datos tales como la combinación dirección IP/nombre de dominio del visitante, y cualquier sitio que haga referencia a nuestro sitio. Para ello, Challenger S.A.S puede usar varias tecnologías:

- Uso de Cookies
Cuando usted visita los sitios Web de Challenger S.A.S o los anuncios que aparecen en ellos, o cuando usa uno o más servicios del sitio Web de Challenger, nosotros podemos utilizar una tecnología muy extendida en la industria que se llama “cookies”, la cual permite almacenar cierta información en la computadora del usuario y personalizar la experiencia de éste teniendo en cuenta sus intereses y preferencias, o simplemente facilitar el inicio de sesión para usar los servicios. La mayoría de los exploradores le permitirán borrar los cookies del disco duro de la computadora, bloquear la aceptación de los cookies o recibir una advertencia antes de almacenar algún cookie. Si bloquea o borra los cookies, empero, usted no podría restablecer sus preferencias ni valores de personalización previamente especificados por usted, y nuestra capacidad de personalizar su experiencia en línea sería limitada. Le rogamos consultar las instrucciones de su explorador o pantalla de “ayuda” para averiguar más respecto a estas funciones.

- Recolección y Combinación de la Información Personal
Adicionalmente, Challenger S.A.S pudiera solicitarle “información personal”, es decir, Información Personalmente Identificable que usted provee en nuestros sitios Web, por ejemplo su nombre, dirección de correo electrónico, dirección postal, número de teléfono, número de identificación de documento, sexo, fecha de nacimiento o algún identificador persistente (por ejemplo, un número de cliente guardado en un cookie) asociado con la Información Personalmente Identificable para permitirle participar en eventos y promociones, foros, concursos u otras actividades en línea que Challenger S.A.S puede ofrecer en sus sitios Web para rellenar una inscripción o pedir productos y servicios a través de estos sitios Web. Usted acuerda que Challenger S.A.S puede combinar la información provista por usted en nuestros sitios Web con otra información recolectada de usted o de terceros a quienes usted haya previamente autorizado a usar su información, a fin de adaptar más efectivamente a usted nuestro sitio Web, nuestros servicios y nuestras propuestas.

Nosotros Protegemos su Información Personal
A menos que sea para los fines solicitados por usted y originalmente acordados, Challenger S.A.S no compartirá ninguna información personal que usted provea en los sitios Web de Challenger S.A.S con ningún otro organismo involucrado. No obstante lo anterior, usted autoriza expresamente por este medio a Challenger S.A.S a compartir la información personal provista por usted (a) con otra empresa afiliada a Challenger – esto es (i) Challenger S. A., (ii) cualquier otra empresa en la que Challenger posea directa o indirectamente más del 50% de las acciones en circulación, o (iii) cualquier otra empresa que lleve el nombre "CHALLENGER" en su razón social– que pueda desear ponerse en contacto con usted sobre productos, servicios u otras propuestas que puedan interesarle a usted (Challenger S.A.S y esas filiales colectivamente referidas como “Challenger”); (b) con su consentimiento; (c) como pueda requerirlo la ley o una orden judicial; (d) con personas o empresas con las que Challenger S.A.S contratare para realizar las operaciones internas del sitio Web o nuestro negocio; o (e) con terceros apropiados, incluso agencias de la ley u otras gubernamentales involucradas en alguna investigación penal, en la prevención de fraudes o en otras acciones legales, o si Challenger S.A.S cree razonablemente necesario hacerlo para proteger a Challenger, sus clientes o el público. Para los efectos de este párrafo, usted acuerda por este medio que los terceros mencionados aquí pueden hallarse localizados en el extranjero, incluso y sin limitarse a, Colombia, Ecuador y Venezuela.

A menos que usted nos lo indique en contrario, usted autoriza por este medio a Challenger S.A.S o a sus filiales a comunicarse con usted para proveerle información a usted sobre productos, servicios, promociones, concursos u otras actividades o propuestas que puedan interesarle a usted. Usted puede darnos instrucciones sobre si desea que nos comuniquemos con usted, para lo cual puede marcar la casilla de su preferencia, cuando se aplique, en el lugar donde la información es recolectada o por otros medios (por ejemplo una solicitud por correo electrónico) poniéndose en contacto con Challenger S.A.S en Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.. Además de eso, y con cada comunicación que usted reciba de Challenger S.A.S usted tendrá oportunidad de indicar si no desea recibir comunicaciones futuras.

Usted acuerda que Challenger S.A.S puede compartir, con su consentimiento, su información personal con terceros específicos, que no pertenecen al grupo de empresas Challenger pero que pueden desear ponerse en contacto con usted sobre productos, servicios u otras propuestas de interés para usted. Cada uno de esos terceros puede tener su propia política de privacidad, por lo que le rogamos consultar las políticas de privacidad respectivas de cada uno de esos terceros a fin de aclarar más al respecto. Challenger S.A.S buscará su consentimiento en el lugar donde la información se recolecte, para lo cual utilizará un método de “optar por incluirse” u otros medios (por ejemplo una solicitud por correo electrónico). Si acepta recibir comunicaciones de cualquiera de esos terceros, usted necesitará comunicarse con ellos directamente si decide luego que no desea recibir más sus comunicaciones. Hasta que nosotros le avisemos, salvo como se indica arriba para la decisión inicial hecha con su consentimiento de compartir su información personal con las filiales de Challenger o terceros específicos fuera del grupo de empresas Challenger, los cambios o las enmiendas a su información personal deben comunicarse directamente a Challenger S.A.S o a cada una de las filiales de Challenger u otras empresas, ya que esos cambios, enmiendas o eliminaciones no se los intercambiarán Challenger S.A.S ni otras filiales de Challenger ni terceros entre sí.

Uso y Divulgación de la Información Anónima Reunida
Usted acuerda que Challenger S.A.S puede recolectar, reunir y mantener información anónima sobre los visitantes a nuestros sitios Web, por ejemplo los pasatiempos, intereses, hábitos de compra, y otros datos por el estilo relativos a los visitantes. Estos datos pudieran utilizarse luego para adaptar el contenido y la publicidad del sitio Web de Challenger S.A.S a fin de entregarle una mejor experiencia al visitante. Challenger S.A.S puede compartir también la información reunida sobre nuestros visitantes con anunciantes, socios de negocio, patrocinadores y otros terceros, por ejemplo, para informarles el porcentaje de visitantes hombres/mujeres pertenecientes a una gama de edades determinada.

Seguridad
Challenger S.A.S cuida mucho mantener la seguridad de la información personal relativa a usted y cuida mucho evitar el acceso no autorizado a la misma, para lo cual utiliza tecnologías apropiadas y diversos procedimientos internos. Sin embargo, en razón del estado actual de la tecnología, Challenger S.A.S no puede garantizar que el acceso no autorizado no ocurrirá jamás.
Prácticas de Información Relativas a los Menores de 13 Años.

Challenger S.A.S cree que los niños que usan Internet requieren protección especial, e insta a los padres o encargados de su custodia a explicarles la seguridad de Internet a sus niños. Challenger S.A.S insta a los padres a pasar tiempo con sus niños en línea, a fin de familiarizarlos con el tipo de contenido disponible en el(los) sitio(s) Web de Challenger S.A.S e Internet en general. Varios servicios en línea y fabricantes de software ofrecen herramientas de control que ayudan a crear un entorno más seguro para los niños.

Si usted es menor de 13 años no deberá proveernos ninguna información personalmente identificable (por ejemplo su apellido, dirección postal o dirección de correo electrónico) en esos sitios, sin el conocimiento o permiso de su padre o custodio. Si sabemos que usted es menor de 13 años, no mantendremos ni usaremos ninguna información personalmente identificable sobre usted sin el consentimiento verificable de su padre o custodio, salvo como lo permita la ley. Esto pudiera significar que usted no podría participar en algunas actividades de los sitios Web sin ese consentimiento verificable.

Reunimos información personalmente identificable directamente de los clientes y visitantes, que pudieran ser menores de 13 años, a los sitios Web. Sin embargo, no recolectamos esta información sin el conocimiento del cliente o visitante. Para los concursos que Challenger S.A.S pudiera organizar, solicitamos que cada concursante prospectivo provea su año de nacimiento y otra información personalmente identificable, como el nombre, la dirección, el número de teléfono y la dirección de correo electrónico. Si el año provisto indica que el concursante prospectivo pudiera no tener al menos 13 años de edad, el concursante prospectivo no podrá participar en el concurso, y la información provista será borrada. En algunas circunstancias pedimos también a nuestros clientes y visitantes a los sitios Web que nos provean la información de contacto de su padre o custodio. Usamos esta información sólo para ponernos en contacto con el padre o custodio y notificarle nuestras prácticas de información respecto a los niños, avisarle a esa persona la participación de un niño en una de nuestras actividades promocionales o en alguno de nuestros sitios Web, o buscar el consentimiento del padre o custodio para tal participación. El padre o custodio de un menor de 13 años cuya información personalmente identificable hayamos recolectado puede pedir revisar tal información, hacer que la misma se borre (sujeto a ciertas restricciones) y prohibir la recolección ulterior de tal información. Para obtener más información sobre la manera de hacerlo, le rogamos comunicarse con Challenger S.A.S en la forma indicada más abajo.

Consentimiento al Proceso
Los sitios Web de Challenger se hospedan y mantienen en Estados Unidos de América. Sin embargo toda información personal recolectada por Challenger S.A.S o provista por usted a Challenger S.A.S mediante el uso de los sitios Web de Challenger S.A.S será transferida y almacenada por Challenger S.A.S en Colombia. Al proveer cualquier información personal a los sitios Web de Challenger, todos los usuarios, incluso y sin limitarse a, los de estados pertenecientes a la Unión Europea y los de cada una de las jurisdicciones de América Latina y Estados unidos, entienden plenamente y consienten inequívocamente que tal información se recolecte, transfiera, procese y almacene en Colombia.

La Política Gobierna el Uso. Cambios a la Política de Privacidad
Usted acuerda que las condiciones de esta política gobiernen el uso de cualquier información recolectada mientras dicha política esté vigente. Challenger S.A.S se reserva el derecho de cambiar esta política en cualquier momento, por lo que le rogamos volver a visitar esta página con la frecuencia que desee. Los cambios a la política de privacidad surten efecto en el momento en que los mismos se publican en este sitio Web.

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